فصل دوم پروژه فرسودگی هیجانی
مبانی نظری فرسودگی هیجانی
پیشینه تحقیق فرسودگی هیجانی
پیشینه داخلی فرسودگی هیجانی
پیشینه خارجی فرسودگی هیجانی
پیشینه پژوهش فرسودگی هیجانی
پیشینه نظری فرسودگی هیجانی
ادبیات نظری فرسودگی هیجانی
چارچوب نظری فرسودگی هیجانی
مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرسودگی هیجانی نمونه فصل دوم پروژه کارشناسی ارشد روانشناسی می باشد. فرسودگی هیجانی احساس بیش از حد هیجانی شدن توسط افراد درگیر با کار است (ماسلاچ و جکسون ،1981) و زمانی اتفاق می افتد که کارمند از نظر فیزیکی احساس خستگی می کند و یا از نظر روانشناسی و احساسی تخلیه شده است(رایت و کراپانزانو، 1998).
فرسودگی هیجانی از استرس ناشی می شود و همان فشارهای عصبی و روانی است افراد احساس درماندگی، خلق پایین، بی اشتهایی، گوشه گیری و کناره گیری از اجتماع و عدم بروز هیجانات مثبت و منفی کرده. عملکرد آنها کاهش می یابد و نمی توانند از همه توان و انرژی خود استفاده کنند و ممکن است برای پیدا کردن شغل جدید تلاش کرده و در جستجوی مشاغل و نقش های اداری و اجرایی باشند.( بارون و گیرین برگ ،1990) افراد درگیر با فرسودگی هیجانی هیچگونه پیشرفت و ترقی در زندگی حرفه ای و شخصی خویش ندارند.
نمونه پیشینه فرسودگی هیجانی
اشرفی سلطان آبادی و همکاران(1389)، در پژوهشی تحت عنوان رابطه تعهدسازمانی با فرسودگی هیجانی به این نتایج دست یافتند که تعهدسازمانی و هر یک از ابعاد آن با فرسودگی شغلی رابطه معکوس و معنی دار دارند. یعنی هر چه میزان تعهدسازمانی بیشتر باشد از میزان فرسودگی کاسته می شود.
فهرست مطالب
تعریف نظری و مفهومی فرسودگی هیجانی
تعریف عملیاتی فرسودگی هیجانی
– فصل دوم 2
– مروری بر تحقیقات انجام شده 2
– (ادبیات و مستندات ، چارچوب ها و مبنای ، سابقه و پیشینه تحقیق) 2
– 2-1) مقدمه 3
2-2 ) شغل چيست؟ 3
2-2-1)حرفه: 4
2-2-2 )وظيفه: 4
2-2-3) گروه شغلي: 4
2-2-4) تقسيم بندي مشاغل بر حسب فشار رواني 4
– 2-3) هیجان در محیط کار: 7
– 2-4 ) فرسودگی هیجانی 9
– 2-5) تعریف فرسودگی هیجانی: 11
2-5-1) فرسودگی هیجانی در پرستاران 12
– 2-6 ) رويكرد هاي مختلف نسبت به فرسودگي : 18
2-6-1): نظریه منابع بقا 18
2-6-2) رويكرد باليني : 20
2-6-3) رويكرد روانشناختي- اجتماعي: 22
2-6-4) رويكرد تبادلي چرنیس: 23
2-6-5) مدل كاپنر 25
2-6-6) رويکرد ساختاري 25
– 2-31) پیشینه تحقیق 27
2-31-1) تحقیقات داخلی 27
2-31-2) تحقیقات خارجی 28
– منابع 31
– منابع فارسی: 32
کتاب: 32
مقالات: 33
پروژه: 34
مجلات: 34
– منابع غیرفارسی: 35
